Статьи

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

Мы привыкли, что в мебельных магазинах можно полежать на кровати или посидеть в кресле, чтобы понять насколько они комфортны. А вот с домашней техникой не так: стоит себе на витрине и толком не ясно, будет ли с ней удобно, насколько она эффективна. Впрочем, есть исключения: в сети фирменных магазинов гладильной техники MIE посетителей, наоборот, просят все пробовать в деле. Чем‐то это похоже на современный интерактивный научно‐технический музей. Отличие в том, что любой понравившийся «экспонат» можно тут же купить. The Быт рассказывает подробности. 


Фирменные магазины MIE: самое главное и интересное

Смысл в том, что покупатель может принести в любой магазин MIE (в Москве, Санкт‐Петербурге или Екатеринбурге) свои вещи. Например, три из разных тканей: трикотажную, хлопковую, кашемировую. Зачем? Чтобы самому, на знакомых вещах попробовать в действии гладильную технику. Это позволяет выбрать модель, действительно соответствующую запросам покупателя. Наиболее подходящую для него.

Важно, что придя раз, вовсе не нужно сразу что‐то покупать. По информации MIE, покупатель может сколько угодно пробовать и выбирать технику. Дело в том, что ассортимент в фирменных магазинах большой и чтобы выбор был максимально правильным, осознанным и покупатель в итоге остался доволен — может понадобится время.

The Быт рекомендует:

MIE — это бренд‐первопроходец российского рынка современной гладильной техники. Больше десяти лет компания на рынке: утюги с парогенераторами, пароочистители, отпариватели, гладильные прессы и системы — о многих из этих устройств российские пользователи узнали именно благодаря MIE. Важно и то, что благодаря приближенным к профессиональному оборудованию характеристикам, технику этого бренда можно использовать не только в быту. Проверено, что она выдерживает эксплуатацию с более сильными нагрузками: в магазинах одежды, ателье, небольших гостиницах.

В продолжение темы широкого ассортимента — в фирменных магазинах MIE всегда первыми появляются последние новинки. В этом смысле производитель очень интересный: имея большой опыт в производстве парогладильной техники, MIE часто даже предугадывает потребности пользователей, не только следует их запросам. Так, например, в свое время к пароочистителю добавили шланг отпаривателя и стойку‐вешалку — сейчас уже никто не может представить этот аппарат без них.

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

В фирменных магазинах MIE доступен полный тест‐драйв любой техники

Продавцы — суперпрофессионалы

Любой фирменный магазин MIE — это всегда передовая гладильная и паровая техника. Но атмосферу магазина создают продавцы. И речь не только об их гостеприимстве и дружелюбии, но еще и о профессиональной подготовке.


Фирменный магазин MIE в Москве — официальный сайт


Когда на работу в магазины MIE приходит новый продавец, он на протяжении некоторого времени не гладит вещи дома, а делает это на работе, в магазине — так происходит максимальное погружение в тему, это один из этапов глубокого изучения техники, которую ему предстоит продавать.

MIE разъясняет:

Когда выходит новая модель, она сразу поступает к нам с подробным описанием — мы ее разбираем, изучаем, тестируем и только после этого ставим на витрину. Любой наш продавец ответит на любые вопросы, касающиеся любой техники, которая есть в продаже в магазине: про все характеристики и особенности. Мы уделяем этому большое внимание, всегда контролируем.

По информации MIE, в фирменных магазинах реализуется особый подход к клиентам: если покупатель не совсем уверен в том, что именно ему нужно, сотрудники подробно расспрашивают его о том, как часто и в каких объемах он гладит, есть ли у него вещи из деликатных тканей, планирует ли он гладить шторы и так далее. Это похоже на то, как врач собирает анамнез, проводит обследование и затем ставит диагноз, помогая клиенту определить, что ему нужно.

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

Продавцы‐консультанты в магазинах MIE идеально знают весь ассортимент техники

Еще интересная практика — тест‐драйв в домашних условиях. Да, такое тоже возможно. Курьер MIE доставляет технику по указанному адресу и ей можно пользоваться сколько угодно — от одного дня до бесконечности. Услуга, конечно, платная, но это хороший вариант (по сути — прокат) для тех, кому по каким‐то причинам не подходит тестирование устройства в магазине. Если модель нравится — ее можно купить. Или попробовать в деле другую.


Фирменный магазин MIE в Санкт‐Петербурге — официальный сайт


Полный ассортимент и удобное расположение

В любом фирменном магазине парогладильной техники MIE, будь то Москва, Санкт‐Петербург, Новороссийск или Екатеринбург, всегда представлено максимально возможное количество моделей.

MIE разъясняет:

Нужно понимать, что техника MIE, разумеется, продается и в сетевых супермаркетах бытовой техники, в магазинах дилеров, на интернет‐площадках, но именно в наших фирменных магазинах есть весь ассортимента вкупе с полной и компетентной консультацией продавцов — мы это гарантируем. К примеру, одних только отпаривателей — двенадцать видов. И любой можно попробовать в деле, а мы, конечно, поможем разобраться в отличиях между ними.

Важно еще вот что: магазины MIE обычно находятся в очень удобных для покупателей местах — в основном у станций метро, в торгоых центрах. К тому же, фирменные магазины — это не только одинаковые вывески и общий стиль оформления. Это еще и единые цены, единые стандарты обслуживания, единая сервисная служба — от Балтики до Черного моря и Урала.

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

Магазины MIE — это удобное расположение и полный ассортимент продукции

Не только магазины

В компании MIE подчеркивают, что магазины — это не единственный канал связи с пользователями парогладильной техники этой марки. Консультации потенциальных покупателей происходят также по телефону и через интернет. Постоянно публикуются статьи и видеообзоры техники MIE на сайте компании, в соцсетях и печатных изданиях. Есть и программа бонусов для покупателей, которые делятся видеовпечатлениями о технике MIE.

В MIE отмечают, что связь с клиентами поддерживается круглосуточно, несмотря на разные часовые пояса в нашей стране и то, что фирменные магазины есть еще далеко не везде. Специальная служба удаленного консультирования ответит на любой возникший вопрос в любое удобное пользователю или потенциальному покупателю время. А товар можно заказать с доставкой в любую точку России и мира.

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладитьНа сервисное обслуживание технику MIE можно сдать не только в сервис‐центре, но и в любом из фирменных магазинов

Важный момент — сервисное обслуживание. The Быт писал о сервисном центре компании Grand Master (ей принадлежит марка MIE). Но если вам неудобно везти технику именно в сервис‐центр — не проблема: сдать в ремонт нуждающуюся в нем технику можно прямо в фирменных магазинах (они ко всему прочему еще и работают по более удобному графику). К слову, MIE дает на всю свою технику трехлетнюю гарантию, что, встречается редко и свидетельствует об уверенности производителя в ее качестве.


Фирменный магазин MIE в Екатеринбурге — официальный сайт


Подробности про технику MIE

MIE Milano — это гладильная система, изюминка которой — полное отсутствие каких‐либо кнопок. Просто сдвигаете подставку с утюгом и устройство работает. Это устройство, которое включает в себя гладильную доску, паровой утюг (у него пробковая ручка — чтобы не выскальзывал) и парогенератор.

Есть подогрев рабочей поверхности гладильной доски — это уменьшает время глажки, облегчает ее. Функция поддува помогает при глажке деликатных тканей: шелка, велюра, бархата, трикотажа. Также пригодится она и обладателям вещей с пайетками, бисером или декоративными камнями. Ткань распрямляется без вашего участия и можно привести ее в порядок даже не прикасаясь поверхностью утюга (только паром).

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

Гладильная система MIE Milano

Режим отвода пара спасает от переувлажнения поверхности доски и ткани, а также помогает удерживать вещь на доске — гладить легче. Круто, что регулировка высоты доски происходит одним нажатием кнопки. А сменный фильтрующий картридж помогает минимизировать образование накипи в бойлере: система реже нуждается в обслуживании.

MIE Maxima — новинка конца 2017 года. У этой гладильной системы сенсорная панель управления и голосовые подсказки, а главное, уникальная складная конструкция. Она легко складывается до размеров средней тумбочки. Благодаря этому решению, MIE удалось сделать то, что еще недавно казалось невозможным, — создать компактную и мобильную гладильную систему. Еще это пока единственная система с автоматической очисткой бойлера, которая активируется по мере расхода каждых двух литров воды.

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

Гладильная система MIE Maxima

MIE Europa — это гладильный пресс. Среди его особенностей длинная рабочая платформа — 91 сантиметр, фиксатор верхней крышки, панель управления, усовершенствованный контроль подачи пара, индикатор температуры с выбором режимов для разных типов тканей. Кроме того, пресс MIE Europa, как и гладильная система MIE Maxima, с голосовыми подсказками — в частности, оповещает о готовности к работе и предупреждает об отсутствии воды.

MIE разъясняет:

Зачем нужен гладильный пресс? Для того, чтобы ускорить процесс глажки, ведь рабочая поверхность пресса в десять раз больше, чем у утюга. Представьте, что вам надо погладить несколько комплектов постельного белья. Сложили их в несколько слоев, нажали кнопку подачи пара на 4 секунды и закрыли пресс — и через 10–15 секунд все готово. Никакой утюг так не сможет.

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

Гладильный пресс MIE Europa

Среди отпаривателей MIE, способных разгладить любые складки и удалить заломы, а заодно придать мягкость вашей одежде, наибольшим спросом пользуются модели MIE Deluxe и MIE Magic Style. У обеих — двойная, более устойчивая по сравнению с обычной, стойка‐вешалка, нагревательный элемент внутри утюжка (это позволяет избежать образования конденсата и попадания воды на одежду), автосмотка электропровода.

MIE Deluxe может похвастать 2,5-литровым баком для воды — это почти в полтора раза больше, чем у «конкурента». Но у MIE Magic Style свои преимущества. Благодаря меньшему литражу он компактнее, а долить воды в бачок можно, не вынимая его из корпуса, что значительно ускоряет работу.

Нельзя не упомянуть и новый отпариватель MIE Grande. Вместо привычной стойки‐вешалки к нему добавили поворотную гладильную доску, головка парового утюжка стала поворотной, а сам отпариватель теперь отсоединяется от подставки, что делает прибор более мобильным — теперь с ним легко пройтись по комнате, чтобы, например, отпарить шторы.

Приносите мятые вещи! В магазинах гладильной техники MIE можно гладить

Отпариватель MIE Grande

Самое важное

Кредо MIE — полное сопровождение клиента, с момента, когда он только зашел в магазин. Покупателя не бросают и после покупки. В компании утверждают, что цель — не просто продать человеку свою технику, но сделать так, чтобы она ему понравилась, чтобы он порекомендовал MIE своим друзьям и родным, а, может быть, через некоторое время и сам пришел за новой моделью.


Материал подготовлен в партнерстве с MIE.

Источник: www.the-byt.ru